Termini e Condizioni
Trasparenza e sicurezza per i vostri viaggi d'autore
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024
1. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto di pacchetti turistici, crociere fluviali e marittime, e tour architettonici offerti da Architour Voyages. Prenotando un servizio, il cliente accetta integralmente le clausole qui riportate, studiate per garantire la massima tutela e qualità del servizio per un pubblico esigente.
2. Prenotazioni e Pagamenti
Per confermare la prenotazione di una crociera o di un tour culturale, è richiesto un acconto pari al 30% del valore totale. Il saldo deve essere effettuato entro 45 giorni dalla data di partenza. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico Bancario
- Carte di Credito (Circuiti Visa, Mastercard, American Express)
3. Politiche di Cancellazione
Data l'esclusività dei nostri itinerari, le penali di cancellazione sono così ripartite:
| Preavviso | Penale sul prezzo totale |
|---|---|
| Fino a 60 giorni prima | Perdita dell'acconto |
| Da 59 a 30 giorni prima | 50% del totale |
| Meno di 30 giorni prima | 100% del totale |
4. Assicurazione di Viaggio
Architour Voyages raccomanda vivamente la stipula di un'assicurazione annullamento e medica completa. Per i nostri viaggiatori senior, proponiamo formule specifiche che coprono complicazioni sanitarie preesistenti, garantendo una serenità assoluta durante il soggiorno.
5. Responsabilità e Variazioni
L'agenzia si riserva il diritto di modificare l'itinerario o i relatori esperti (architetti e storici dell'arte) in caso di forza maggiore, garantendo sempre un servizio di livello equivalente o superiore. Eventuali mancanze devono essere contestate entro 10 giorni lavorativi dal rientro.
6. Utilizzo del Sito Web
I contenuti testuali e fotografici presenti su questo sito sono di proprietà di Architour Voyages. È vietata la riproduzione non autorizzata. Le indicazioni sui tour sono fornite a titolo informativo e possono subire aggiornamenti tecnici.
Per chiarimenti legali diretti, potete contattare il nostro dipartimento amministrativo:
Architour Voyages
Lungotevere Dante, Roma